Head of IT Service Management (m/w/d)

Job Location: Deutschland

Für einen großen IT-Dienstleister (Teil eines internationalen Konzerns) suchen wir aktuell an verschiedenen Standorten bundesweit je einen

Head of IT Service Management (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Leitung einer IT Service Management-Unit (ITSM)
  • Komplette Kundenverantwortung: Verantwortlich für die Steuerung vielschichtiger und komplexer Projekt- oder Programmaufträge
  • Steuerung von Dienstleistern und Partnern
  • Verantwortung für die ITSM Angebotsgestaltung sowohl bei Bestandskunden als auch in der Neukundenakquise – in der Neukundenakquise Zusammenarbeit mit Bid Management und Sales
  • Kundenbeziehungen auf CxO Ebene pflegen, inspirieren, Angebote und Dienstleistungen präsentieren und in Steuerkreisen vertreten

 

Ihre Qualifikationen:

  • Breit angelegte IT-Kenntnisse mit Experten-Know-How in IT Service-Management (ITSM)
  • Mehrjährige Führungsverantwortung in einer ähnlichen Funktion
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-/CxO-Ebene
  • Tiefgehende Kenntnisse in der Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/Produktkalkulationen sowie exzellente Präsentationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick bei Angebotspräsentationen
  • Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Bei Interesse an diesen Positionen freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf (im ersten Schritt ohne Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (fix+variabel) und Ihrer Kündigungsfrist an info@headfinders.com  Wir kontakieren Sie sehr zeitnah.

Sorry! This job has expired.